Rešavanje reklamacija
Koraci prilikom reklamacije:
- Postupak reklamacije počinje popunjavanjem Reklamacionog lista.
- Pre slanja proizvoda obavezno kontaktirajte korisnički servis ASC Gardena radi evidentiranja reklamacije i dogovora o načinu preuzimanja ili povrata proizvoda.
- Popunjeni Reklamacioni list stavite uz proizvod koji reklamirate.
- Nakon dogovora, proizvod pažljivo upakujte i pripremite za preuzimanje putem GLS kurirske službe, u skladu sa uputstvom koje dobijete od našeg korisničkog servisa.
- Pošiljka se adresira na:
ASC Garden DOO
Pančevački put 86
11210 Beograd – Krnjača
Srbija
Za sve dodatne informacije na raspolaganju vam je naš korisnički servis:
063 22 44 12
060 75 22 442